Mot de la présidente du conseil d’administration et de la directrice générale
C’est avec une profonde gratitude et un engagement partagé que nous vous présentons le rapport annuel de cette année. C’est un reflet de ce qui devient possible lorsqu’une vision claire s’allie à une action audacieuse et à une équipe hors du commun.
Mot de la présidente du C.A.
et de la directrice générale
L’année 2024–2025 a marqué la première année complète de mise en œuvre de notre Plan stratégique, une feuille de route qui a insufflé un nouvel élan à notre mission collective. Ce fut aussi une année de transition au sein de notre leadership, alors que nous avons toutes deux assumé de nouvelles fonctions et saisi l’occasion de guider le Centre à travers une période de transformation et de dynamisme.
Tout au long de l’année, notre travail s’est appuyé sur une idée forte : la transformation n’est pas seulement possible, elle est déjà en cours. Partout au pays, nous avons constaté un sentiment croissant d’alignement, d’énergie et de mobilisation au sein du secteur du logement communautaire. Au Centre, nous avons cherché à transformer cet élan en progrès concrets.
Rien de tout cela n’aurait été possible sans les personnes exceptionnelles qui portent ce travail. L’équipe du Centre a fait preuve de compétence, de collaboration et de créativité à chaque étape, qu’il s’agisse de lancer de nouvelles initiatives, de renforcer des partenariats ou de s’adapter à des besoins émergents. Leurs contributions sont au cœur de chacune des réalisations présentées dans ce rapport.
Nous tenons également à remercier nos partenaires, nos pairs et les membres de notre conseil d’administration pour leur confiance et leurs précieux conseils. Ensemble, nous jetons les bases de quelque chose de bien plus grand qu’une seule organisation : un secteur prêt à mener un changement systémique.
Nous vous invitons à explorer ce rapport, non seulement pour découvrir ce qui a été accompli, mais aussi pour entrevoir la direction que nous prenons. Le travail se poursuit, et c’est un honneur de l’accomplir à vos côtés.
Avec toute notre reconnaissance,
Michelle Cooper-Iversen
Présidente du conseil d’administration
Lisa Ker
Directrice générale
Introduction
Une année d’activation stratégique et de leadership renouvelé
L’année 2024–2025 a marqué une étape importante pour le Centre, puisqu’elle a représenté la première année complète de mise en œuvre de notre Plan stratégique 2024–2028. Adoptée à la fin de l’année précédente, cette feuille de route a guidé une nouvelle phase de croissance, d’alignement et d’impact à tous les niveaux de notre travail. Elle s’ancre également dans une vision audacieuse et à long terme : mobiliser le secteur autour de l’objectif que le logement communautaire représente 20 % du parc résidentiel au Canada.
Une année d’activation stratégique
et de leadership renouvelé
Lisa Ker a pris les fonctions de directrice générale après avoir occupé le poste de directrice générale adjointe depuis 2021. L’une de ses priorités a été de rencontrer les principaux partenaires du Centre à travers le pays. Ces conversations ont permis de présenter le Plan stratégique, d’explorer les possibilités d’alignement et d’ouvrir un dialogue pour renforcer la collaboration autour d’objectifs partagés. Tout au long de l’année, l’équipe de direction et les membres du personnel du Centre ont également visité plusieurs régions, assisté à des conférences et échangé directement avec les acteurs du logement communautaire partout au pays. Ces efforts de mobilisation ont permis non seulement de représenter le Centre, mais aussi d’écouter, d’apprendre et de mieux comprendre les réalités locales et les besoins émergents du secteur.
Cette première année de mise en œuvre du Plan stratégique a été marquée par des actions concrètes dans l’ensemble des sphères d’activité du Centre. Les trois grandes priorités stratégiques, préserver et accroître le nombre de logements communautaires, développer les ressources, les personnes et les processus pour renforcer la viabilité du secteur, et assurer la pérennité du Centre, ont constitué la base de toutes les initiatives présentées dans ce rapport.
Qu’il s’agisse de l’expansion de fonds de croissance en Nouvelle-Écosse et à Terre-Neuve-et-Labrador, de la relance de RentSmart, de la création de l’Académie du logement communautaire ou de la recherche continue de solutions financières innovantes, le Centre a travaillé activement à traduire sa stratégie en résultats concrets. Les réalisations de 2024–2025 documentées ici témoignent non seulement d’un nouveau chapitre dans notre parcours, mais aussi de l’activation à grande échelle d’une vision collective guidée par des principes fondamentaux : appuyer la réconciliation avec les peuples autochtones, soutenir les communautés dans leur quête d’équité, améliorer l’écoresponsabilité, reconnaître et valoriser le rôle des acteurs du secteur, favoriser la concertation et le partenariat, et maintenir la reddition de comptes et la durabilité du Centre.
Priorité 1
Jouer un rôle de catalyseur pour préserver et augmenter le nombre de logements dans un secteur du logement communautaire
Priorité 2
Développer les ressources, les personnes et les processus pour diversifier le leadership et améliorer la viabilité du secteur
Priorité 3
Améliorer la viabilité économique et sociale du Centre
PRIORITÉ 1
Jouer un rôle de catalyseur pour préserver et augmenter le nombre de logements dans un secteur du logement communautaire
Le Centre a mis en place des partenariats stratégiques, des programmes de financement ciblés et une collaboration à l’échelle du secteur. Il a soutenu des organisations à travers le pays dans la concrétisation de leurs projets de croissance; que ce soit par la construction de nouveaux logements, l’acquisition de logements existants ou le renforcement de leurs bases pour assurer leur pérennité.
Ce travail témoigne d’un effort délibéré pour élargir l’impact du secteur sur le marché de l’habitation au Canada.

Favoriser un changement à l’échelle du secteur, de l’action locale à l’impact national
En 2024–2025, le Fonds de transformation du secteur (FTS) a continué de renforcer la capacité du secteur du logement communautaire grâce à ses deux volets complémentaires : Impact sectoriel (FTS-S) et Projets locaux (FTS-L). Le Fonds a soutenu des projets stratégiques et comme des initiatives enracinées dans les communautés.
Ces deux volets incarnent l’ambition du Centre de catalyser les forces du secteur et de déployer des solutions durables, inclusives et à grande échelle. Le FTS demeure un outil essentiel pour faire progresser la transformation systémique du logement communautaire partout au pays.

Portée nationale et interprovinciale
Grâce au volet d’Impact sectoriel (FTS-S), le Centre a investi 1,81 million de dollars dans 13 projets ayant une portée nationale, interprovinciale ou sectorielle. Ces projets visaient à structurer et coordonner le secteur à grande échelle, par le biais d’outils partagés, de plateformes numériques ou de modèles d’innovation reproductibles.
Les projets ont été portés par des fédérations régionales, des réseaux nationaux, des organisations autochtones et des fournisseurs de logements coopératifs. Le FTS-S a soutenu des projets dirigés par des organisations aux gouvernances diversifiées, contribuant à rendre le secteur plus représentatif.

Force locale, résilience sectorielle
Le volet Projets locaux (FTS-L) a agi comme incubateur de proximité, aidant des organismes ancrés dans leurs communautés à renforcer leur gouvernance, améliorer leur viabilité financière et développer leur capacité organisationnelle. Très sollicité, le fonds a accordé 2,24 millions de dollars à 66 projets à travers le pays.
Le financement local a soutenu une vaste gamme d’acteurs, des fournisseurs en milieu rural aux coopératives émergentes, en passant par des groupes autochtones et des organisations établies souhaitant professionnaliser leurs pratiques. Plusieurs projets ont ciblé l’inclusion et l’accessibilité, appuyant notamment des femmes et enfants survivants de violence, des familles monoparentales et des personnes marginalisées. Collectivement, ces initiatives ont touché plus de 500 logements.


Renforcer la capacité et le logement au Nunavut
Le Fonds Nunalingni Piruqpaalirut a soutenu 5 projets à Cambridge Bay et Iqaluit, avec un investissement total de 250 000 dollars pour renforcer les efforts de logement communautaire au Nunavut.

Renforcer la capacité et le logement
au Nunavut
Trois projets étaient axés sur des activités de planification et d’avant-projet, dont une étude de faisabilité menée par l’Association des francophones du Nunavut en vue de transformer le Franco centre en 36 logements sociaux. Deux autres projets, dirigés par la Cambridge Bay Housing Association et la Kikmeot Friendship Society, ont porté sur le développement organisationnel, la planification stratégique et la gestion financière. L’un de ces projets, lié au Umma Oasis Centre, prévoit la construction de 15 logements abordables avec services de soutien intégrés.
Bien que la majorité des investissements aient visé le développement organisationnel, ces projets jettent les bases essentielles à la livraison future de logements et à la résilience du secteur. L’impact du Fonds reflète les priorités plus larges du Centre : inclusion, innovation et croissance du parc de logements communautaires dans les communautés nordiques. Ces investissements préparent le terrain à l’autodétermination et à la fourniture durable de logements au sein des communautés inuites.
Liste de tous les projets subventionnés par le FNP en 2024-2025

Stimuler la croissance à
Terre-Neuve-et-Labrador
Un nouveau fonds de croissance de 1,25 million de dollars, le Fonds de croissance du logement communautaire de Terre-Neuve-et-Labrador (FCLC-TNL), a été mis sur pied cette année. De son ouverture en mai 2024, et jusqu’au 31 mars 2025, 760 000 dollars ont été alloués à 16 projets, avec un fort accent sur les activités de planification et d’avant-projet. Ces initiatives visent la création de 358 logements abordables pour divers groupes de la population, incluant des aîné.es, des jeunes, des personnes vivant seules et des personnes en situation de vulnérabilité.
Stimuler la croissance à
Terre-Neuve-et-Labrador
Le financement a permis aux organisations de franchir des étapes préparatoires clés, telles que des évaluations environnementales, des plans d’ingénierie, des esquisses architecturales et la préparation de demandes de financement majeures. Les projets soutenus reflètent une diversité d’approches, allant des coopératives écologiques aux initiatives communautaires ou religieuses, dans des milieux urbains et ruraux.
Au-delà des projets individuels, le programme renforce la capacité organisationnelle et favorise l’accès à des financements complémentaires. Aligné avec le Plan stratégique du Centre, ce fonds agit comme catalyseur pour élargir l’offre de logements communautaires et structurer un secteur plus équitable et durable dans la province.
Liste de tous les projets subventionnés par le FCLC-TNL en 2024-2025

Accroître l’impact
en Nouvelle-Écosse
Le Fonds de croissance du logement communautaire de Nouvelle-Écosse (FCLC-NÉ) a accordé 1,6 million de dollars à 46 projets répartis dans 13 comtés. Ces initiatives visent à créer ou préserver 1 152 logements communautaires tout en renforçant la capacité organisationnelle des acteurs du secteur.

Accroître l’impact en
Nouvelle-Écosse
Le financement a soutenu une diversité d’activités, incluant la planification, la recherche et le développement organisationnel. Le Fonds a mis l’accent sur l’équité en soutenant trois projets menés par des organisations autochtones (pour un total de 137 000 dollars) et des initiatives destinées aux jeunes, aux femmes, aux personnes en situation d’itinérance ou vivant avec un handicap.
Le FCLC-NÉ a aidé les organismes à structurer leurs efforts de développement, à bâtir des partenariats stratégiques et à se positionner pour accéder à d’autres sources de financement. En favorisant une croissance inclusive et portée par les communautés, le Fonds joue un rôle clé dans l’avancement des priorités stratégiques du Centre et le renforcement d’un secteur du logement plus équitable et résilient.
Liste de tous les projets subventionnés par le FCLC-NÉ en 2024-2025

Promouvoir l’équité dans le secteur du logement en Nouvelle-Écosse
Le Fonds pour le logement des communautés noires (FLCN) a poursuivi son appui aux initiatives dirigées par et pour les communautés noires en Nouvelle-Écosse. Il demeure un outil essentiel pour contrer les inégalités systémiques et soutenir des solutions communautaires durables.

Promouvoir l’équité dans le secteur
du logement en Nouvelle-Écosse
Sept projets ont été financés cette année, pour un investissement total de 268 304 dollars. Il s’agit de 3 initiatives de renforcement de capacité, 2 projets de planification et avant-projet, et 2 projets de recherche et innovation. Cette diversité d’activités reflète une volonté d’approfondir les connaissances, de renforcer le leadership et de préparer des projets porteurs au sein des communautés noires.
Des défis majeurs persistent toutefois. L’accès à des terrains de développement viables demeure un obstacle empêchant les organismes dirigés par des personnes noires de tirer pleinement profit du soutien à la planification. Ce frein a été identifié comme une priorité à résoudre.
Des discussions stratégiques avec le Department of Growth and Development de la Nouvelle-Écosse ont permis de jeter les bases d’un meilleur accompagnement des organisations noires engagées dans le logement communautaire.
Le FLCN s’inscrit dans un effort plus large visant à donner aux communautés noires les moyens de façonner des solutions de logement équitables et inclusives, tout en valorisant leur leadership. Ce leadership offre des modèles puissants, ancrés la préservation culturelle et l’autodétermination collective faisant du logement, non seulement un foyer, mais aussi une source d’émancipation. Leur approche interpelle l’ensemble du secteur à devenir plus inclusif, réactif et audacieux pour susciter un changement systémique.
Liste de tous les projets subventionnés par le FLCN en 2024-2025

Protéger le logement abordable
en Nouvelle-Écosse
Depuis son lancement en 2024, le Fonds en capital pour le logement communautaire de la Nouvelle-Écosse (FCAP-NÉ) a franchi une première étape importante en facilitant l’acquisition de logements par des organismes communautaires, grâce à un processus rigoureux de présélection.
Protéger le logement abordable
en Nouvelle-Écosse
Au 31 mars 2025, cinq organisations avaient franchi cette étape initiale avec succès, incluant des initiatives locales comme Dartmouth Housing et Front Porch Communities, ainsi que des acteurs provinciaux comme l’Affordable Housing Association of Nova Scotia (AHANS) et le Housing Trust of Nova Scotia.
Le processus d’évaluation a porté sur 4 dimensions clés de la préparation organisationnelle : gouvernance, viabilité financière, capacité opérationnelle et alignement stratégique. Il a permis de formuler des recommandations adaptées pour renforcer les structures internes, incluant la diversification des conseils d’administration et l’amélioration des politiques internes.
Ce travail préparatoire marque une étape cruciale dans l’établissement d’un écosystème structuré d’acquisition de logements communautaires en Nouvelle-Écosse, en cohérence avec l’engagement du Centre à accélérer la croissance du secteur et à professionnaliser ses pratiques.
Renforcer les capacités grâce
au coaching : projet pilote d’expansion du logement communautaire à l’Île-du-Prince-Édouard
Face à la pression croissante sur le logement, le gouvernement de l’Île-du-Prince-Édouard (Î.-P.-É.) a lancé un projet pilote de 10 millions de dollars en 2024–2025 pour soutenir l’expansion du logement communautaire. Conçu comme un partenariat proactif, ce projet appuie l’Association canadienne pour la santé mentale (division de l’Î.-P.-É.), King Square Housing Corporation et la Fédération de l’habitation coopérative du Canada dans la croissance de leur parc immobilier et le renforcement de leur capacité organisationnelle.
Projet pilote d’expansion du
logement communautaire à Î.-P.-É.
Le Centre, agissant comme l’un des deux coachs stratégiques aux côtés de Lift Impact Partners, a joué un rôle central dans la conception et la prestation d’un accompagnement personnalisé à chaque organisme. Cela a inclus des évaluations approfondies et une planification stratégique pluriannuelle touchant la gouvernance, le développement, la gestion des actifs et des propriétés, ainsi que la croissance à long terme.
Ce projet pilote marque un changement de paradigme, passant d’une approche fragmentées basée sur des projets ponctuels à une collaboration durable entre le gouvernement provincial et les fournisseurs de logements. La collaboration du Centre avec l’Î.-P.-É. a permis non seulement de faciliter cette transition, mais aussi de tester un modèle reproductible de croissance du logement communautaire.
Les leçons tirées du projet sont déjà partagées avec d’autres provinces, notamment lors de présentations et d’événements nationaux, positionnant l’initiative de l’Î.-P.-É. comme modèle d’inspiration à l’échelle canadienne.

Soutenir la transition énergétique du secteur
Le programme des Accompagnateurs régionaux en énergie (ARÉ) a poursuivi son soutien au secteur dans la planification et la mise en œuvre de rénovations écoénergétiques et de constructions durables. Grâce à un accompagnement personnalisé, des conseils techniques et un appui à la recherche de financement, le programme est devenu une ressource précieuse pour les fournisseurs naviguant dans les processus complexes de rénovation et de développement.

Soutenir la transition
énergétique du secteur
Cette année, le programme a pris de l’ampleur avec l’ajout de 4 nouveaux partenaires au réseau : la Confédération québécoise des coopératives d’habitation (CQCH), Indigenous Clean Energy (ICE), Clean Foundation et la Manitoba Non-Profit Housing Association (MNPHA), qui se sont joints aux partenaires existants : la Fédération de l’habitation coopérative du Canada (FHC-C), la BC Non-Profit Housing Association (BCNPHA) et le Centre.
Les ARÉ ont accompagné 245 organisations à travers le Canada, jouant un rôle déterminant pour faciliter l’accès au financement. Ils ont contribué à l’obtention de fonds pour 29 projets soutenus par l’initiative Logement abordable durable (LAD) de la Fédération canadienne des municipalités (FCM), représentant plus de 13,5 millions de dollars d’investissement. L’équipe a aussi participé à plus de 80 activités (formations, webinaires, conférences, rencontres). Parmi les faits saillants de l’année : la première présence du programme avec un kiosque au Congrès national de l’Association canadienne d’habitation et de rénovation urbaine (ACHRU).
L’intérêt pour la transition énergétique ne cesse de croître, malgré les défis liés à la complexité du financement, aux limites de temps et de capacité, et à l’absence d’outils pour anticiper les besoins. Le Centre travaille activement à combler ces lacunes en explorant des solutions concrètes avec une diversité de partenaires.
Le programme ARÉ demeure un élément central pour renforcer la résilience et la durabilité du secteur. En s’attaquant aux obstacles persistants, manque de connaissances, ressources limitées, financement complexe, le programme permet aux fournisseurs de planifier et d’agir avec plus d’autonomie et de confiance. Il incarne l’engagement du Centre envers un changement systémique, un accès équitable aux ressources et un système d’habitation plus résilient face aux changements climatiques. Il traduit également le principe directeur d’écoresponsabilité du Centre, en appuyant l’efficacité énergétique, la réduction de l’empreinte environnementale et des pratiques durables assurant la viabilité du logement communautaire à long terme.
PRIORITÉ 2
Développer les ressources, les personnes et les processus pour diversifier le leadership et améliorer la viabilité du secteur
Cette priorité repose sur 4 engagements clés : promouvoir un leadership représentatif, renforcer les compétences professionnelles, soutenir la progression des carrières et partager les connaissances et les pratiques exemplaires à l’échelle du secteur.
Priorité 2
Plusieurs initiatives appuyées par le Centre ont incarné cette orientation, dont l’Académie du logement communautaire, l’Inventaire des ressources et le Programme de stagiaires autochtones, chacune visant à développer des trajectoires de leadership, à rehausser les compétences collectives du secteur et à favoriser le partage de connaissances.
Ces initiatives ont été renforcées par une offre croissante de contenus de blogue, de conférences et de webinaires organisés ou animés par le Centre, contribuant à élargir les apprentissages et à mettre en valeur les pratiques prometteuses. Ensemble, ces efforts contribuent à bâtir un secteur plus qualifié, résilient et représentatif, apte à porter le changement.

Programme de stagiaires autochtones : former les leaders de demain en logement communautaire
À sa deuxième année, le Programme de stagiaires autochtones (PSA) a continué de combler une lacune importante dans le secteur du logement communautaire : la sous-représentation des leaders autochtones. Pendant 9 mois, le programme a offert aux stagiaires une voie d’accès concrète pour explorer les défis et les possibilités du secteur, en s’inspirant des 7 enseignements Anishinaabe : l’amour, le respect, le courage, la vérité, l’honnêteté, l’humilité et la sagesse.
PSA: Former les leaders de demain
en logement communautaire
Grâce à des stages pratiques au sein d’organismes tels que le Centre canadien pour le droit du logement (CCDL), la Société d’habitation du Nunavut (SHN), l’Aboriginal Housing Management Association (AHMA), Cahdco, la Housing Services Corporation (HSC) et la Manitoba Non-Profit Housing Association (MNPHA), les stagiaires ont exploré des domaines clés tels que les opérations, la durabilité, la gestion des actifs, le développement de programmes et les communications.
En parallèle, ils ont suivi des formations accréditées sur l’administration immobilière, la gouvernance des conseils d’administration et l’efficacité énergétique. Ils ont aussi effectué des visites de terrain à Iqaluit, Rankin Inlet et Ottawa, et ont participé à des événements sectoriels majeurs comme le congrès national de l’ACHRU et le Kitikmeot Trade Show.
Les retombées du programme sont déjà concrètes : deux stagiaires ont été embauchés dans des organisations œuvrant dans le logement (SHN et le B.C. First Nations Justice Council), et un troisième poursuit des études et continue à chercher une place dans le secteur.
En valorisant les talents autochtones et en intégrant la réconciliation dans l’évolution du secteur, le PSA soutient directement la priorité stratégique du Centre de développer les ressources, les personnes et les processus pour diversifier le leadership et améliorer la viabilité du secteur.
Partager les savoirs pour renforcer les capacités
L’Inventaire des ressources a poursuivi sa croissance, s’imposant de plus en plus comme carrefour de connaissances central pour le secteur du logement communautaire. Avec plus de 1 950 ressources disponibles, il s’enrichit grâce à une collaboration continue avec l’équipe des programmes, les partenaires du secteur et des expert.es en contenu, assurant la pertinence et la qualité de son offre.
Partager les savoirs pour
renforcer les capacités
Cette dynamique s’est aussi illustrée par le lancement d’une nouvelle série de webinaires. Le premier événement, en partenariat avec New Roots CLT, mettait en lumière un modèle phare de fiducie foncière communautaire. Cette série contribue à positionner l’Inventaire comme un outil vivant, en phase avec les pratiques actuelles du secteur et accessible à un large public.
Parallèlement, une refonte complète de l’interface est en cours. Axée sur l’expérience utilisateur, elle vise à améliorer la navigation, à raffiner les filtres de recherche et à optimiser l’accessibilité sur tous les appareils. Des travaux sont aussi en cours pour améliorer la structure de l’Inventaire et sa découvrabilité sur les moteurs de recherche. La nouvelle version est prévue pour le début de l’année 2025–2026, en même temps que le nouveau site web du Centre.
L’Inventaire des ressources demeure un levier essentiel pour renforcer les capacités du secteur, soutenir son autonomie, favoriser sa professionnalisation et encourager l’échange de savoirs et de pratiques exemplaires.
L’Académie du logement communautaire : passer à l’échelle
Cette année, « L’École du logement » est devenue l’Académie du logement communautaire (CHA-ALC), marquant une étape charnière dans son évolution, à travers l’affirmation d’une ambition plus large : devenir une plateforme sectorielle de formation, de croissance professionnelle et de collaboration.
L’Académie du logement
communautaire
L’embauche d’un gestionnaire de programme dédié a joué un rôle déterminant dans l’accélération du projet, notamment à travers l’élaboration d’une nouvelle stratégie d’affaires. Des consultations avec les partenaires du secteur ont permis de définir les priorités en matière de formation en ligne et de perfectionnement professionnel, tout en recensant des contenus existants à adapter pour les intégrer à l’Académie.
CHA-ALC a le potentiel de dépasser la conception initiale d’un simple « centre de formation » pour devenir un pilier stratégique du secteur. Des fonctionnalités telles qu’un calendrier d’événements, une bibliothèque de ressources, un babillard d’emplois, des outils de réseautage et des parcours de certification ont été identifiées comme prioritaires. Plusieurs de ces services sont déjà offerts par le Centre et seront intégrés à la plateforme de l’Académie. D’autres sont offerts par des partenaires, et des discussions sont en cours pour bâtir ensemble un portail complet et convivial à l’échelle du secteur.
L’Académie est conçue pour devenir autonome financièrement au fil du temps. Par l’entremise de formations payantes, de programmes de certification et de services hébergés, elle développera progressivement son propre modèle économique tout en répondant aux besoins évolutifs du secteur. Cette approche garantit que l’Académie demeurera à la fois alignée sur sa mission et résiliente sur le plan financier, afin d’avoir un impact durable sans dépendre exclusivement de subventions externes.
Des travaux ont également été amorcés sur la plateforme de gestion des apprentissages, en vue d’un lancement officiel au cours du prochain exercice.
Relance et expansion de RentSmart
Le programme RentSmart a entamé une nouvelle phase de développement, marquée par sa relance en Colombie-Britannique et la préparation de son expansion en Ontario, en Alberta, au Manitoba et en Saskatchewan. Le travail s’est concentré sur l’amélioration des contenus du cours, l’expérience utilisateur et la consolidation de partenariats stratégiques.
Relance et expansion de RentSmart
Un projet pilote en Colombie-Britannique a mobilisé 9 organismes communautaires et 2 expert.es invité.es. Le cours révisé, désormais offert en 6 modules accessibles, couvre des sujets comme les droits des locataires, la budgétisation, la communication et l’entretien du logement. Le retour a été très positif. Une campagne ciblée auprès des ancien.nes abonné.es a généré un taux de réponse élevé (79 %), confirmant l’intérêt soutenu pour le programme.
Pour appuyer l’expansion, 7 consultations formelles et plusieurs échanges exploratoires ont été menés dans les provinces cibles. RentSmart a également été présenté à des partenaires clés du secteur, comme l’Ontario Non-Profit Housing Association (ONPHA), la BCNPHA et les participant.es du Forum Regeneration de HSC.
RentSmart est structuré pour devenir financièrement autonome. Des modèles de licence, des formations pour les formateurs et des partenariats institutionnels sont en cours d’élaboration pour couvrir les coûts d’exploitation tout en favorisant l’éducation des locataires et la stabilité résidentielle. Le programme sera aussi intégré à l’Académie du logement communautaire et adapté au contexte ontarien, incluant une version française des modules.
Renforcer la représentation sectorielle en Saskatchewan
Une initiative d’envergure a été lancée pour consolider les bases de la représentation du secteur du logement communautaire en Saskatchewan.
Renforcer la représentation sectorielle
en Saskatchewan
Appuyé par le Centre et la Saskatchewan Housing Corporation, ce projet vise à élaborer un plan stratégique quinquennal et un plan d’affaires pour assurer la pérennité d’une future association provinciale. Des analyses FFOM et PESTEL ainsi qu’un examen de la gouvernance permettront d’identifier les forces du secteur, ses défis et les possibilités d’action concertée. L’objectif est de favoriser la croissance de l’adhésion, de renforcer l’engagement à l’échelle provinciale et d’établir une voix crédible et unifiée pour le secteur.
Une série de consultations, une conférence annuelle et des webinaires viendront soutenir la collaboration et l’alignement sectoriel. Ce projet s’inscrit dans l’engagement du Centre envers le renforcement des capacités et le développement du secteur à long terme. Le Centre y a contribué à hauteur de 100 000 dollars à partir du Fonds de transformation du secteur.
Explorer de nouveaux leviers financiers pour le logement communautaire
En 2024–2025, le Centre a poursuivi ses efforts pour renforcer la viabilité du logement communautaire en développant des solutions de financement innovantes adaptées aux réalités locales. S’appuyant sur plusieurs années de travail, incluant le développement du Fonds PLANCHER au Québec, le Centre a élargi son action cette année avec une étude de faisabilité sur de nouveaux modèles de financement pour accélérer la croissance dans les provinces de l’Atlantique.
Une année charnière pour le Fonds PLANCHER
À l’issue d’une année intense de mobilisation sectorielle, le Fonds PLANCHER est entré dans une nouvelle phase de développement. Par un processus collaboratif réunissant des dizaines d’organisations, le Fonds a mis en place une gouvernance démocratique, défini ses priorités d’investissement et élu son premier conseil d’administration issu de la communauté.
L’assemblée générale fondatrice, tenue en novembre, a marqué un tournant majeur : désormais, l’avenir du Fonds repose entre les mains de ses membres. Le conseil élu guidera les prochaines étapes, incluant un projet pilote et une campagne d’adhésion, afin de positionner le Fonds PLANCHER comme moteur du développement du logement hors marché au Québec.
Identifier des leviers de financement pour la croissance dans les provinces de l’Atlantique
Le Centre a lancé une étude de faisabilité pour explorer des modèles de financement pouvant soutenir la croissance du secteur dans les provinces de l’Atlantique. Cette démarche répond au souhait exprimé par les acteurs locaux d’adapter le modèle PLANCHER à leur réalité. L’initiative a reçu un fort appui de la Nova Scotia Non-Profit Housing Association (NSNPHA) et de l’Association de logement sans but lucratif du Nouveau-Brunswick (ALSBLNB), toutes deux déterminées à adapter de nouvelles stratégies financières à leurs contextes.
Leviers de financement pour la
croissance dans l’Atlantique
Malgré un nombre croissant de projets de construction, le secteur fait toujours face à des obstacles structurels : accès limité au capital, financement insuffisant pour la planification et la pré-construction, processus de demande lourds, et capacité organisationnelle insuffisante. L’étude a combiné une revue de la littérature, des entrevues avec des intervenants régionaux et une analyse comparative de modèles actifs ailleurs au pays.
Quatre modèles financiers ont été évalués. Les stratégies de mise en commun d’actifs offrent un bon potentiel à long terme, mais sont limitées par les ententes fédérales et provinciales existantes. L’agrégation de prêts, inspirée de la Housing Investment Corporation (HIC), pourrait améliorer la stabilité financière, mais nécessite une coordination sectorielle encore difficile à réaliser. Les obligations communautaires, comme celles de Tapestry, représentent une option souple pour les organismes prêts à construire, mais leur portée reste limitée. Des modèles éprouvés comme ceux de Kaleidoscope Social Impact, Vancity ou New Commons Development apparaissent prometteurs pour une expansion à court terme dans la région.
Au-delà du choix d’un modèle, l’étude souligne l’importance d’établir les conditions de succès : mieux faire connaître les obstacles rencontrés par les fournisseurs, renforcer leur capacité financière et organisationnelle, et favoriser la collaboration régionale. À long terme, la consolidation du secteur est perçue comme essentielle pour améliorer l’efficacité, attirer de nouveaux partenaires financiers et élargir l’impact.
Ces initiatives jettent les bases de la transformation du secteur. En dotant les fournisseurs de logements communautaires dans l’Atlantique d’outils financiers adaptés et accessibles, le Centre contribue à stabiliser l’abordabilité, à accroître le logement hors marché et à renforcer la capacité du secteur à soutenir sa croissance à long terme.
Le Centre continuera à accompagner les leaders locaux dans la prochaine phase. L’objectif de ces partenariats est la co-création d’une infrastructure financière ancrée dans les réalités locales, mais évolutive à l’échelle régionale.
PRIORITÉ 3
Améliorer la viabilité économique et sociale du Centre
Le Centre a concentré ses efforts sur le renforcement de ses capacités internes et de sa présence dans le secteur afin d’assurer la pérennité de son action, conformément au Plan stratégique, en misant sur la viabilité financière et un impact national accru.
Priorité 3
Les actions en gouvernance, opérations, communications, programmes et développement ont été alignées pour positionner le Centre comme une organisation stable, proactive et centrée sur sa mission, avec la capacité de mener des changements d’envergure. Une refonte majeure du site web, l’amélioration des outils internes, le renforcement de partenariats stratégiques et l’élargissement des stratégies de revenus autonomes ont permis d’accroître sa portée, tout en consolidant un positionnement cohérent, inclusif et ambitieux.
En renforçant ses bases et sa capacité d’adaptation, le Centre prépare non seulement son avenir, mais crée aussi les conditions nécessaires à l’accélération de l’impact à l’échelle de l’écosystème du logement communautaire.

Créer un impact durable grâce aux revenus autonomes
L’équipe du développement a travaillé à accroître la capacité du Centre à offrir des services à fort impact tout en renforçant sa base financière. Partout au pays, les gouvernements, les partenaires sectoriels et les organismes communautaires cherchent des solutions à la fois efficaces et durables. En réponse, le Centre a positionné son expertise (coaching stratégique, prestation de programmes, formation et infrastructure sectorielle), comme une source de revenus qui s’aligne avec sa mission.
Créer un impact durable grâce
aux revenus autonomes
Grâce à des projets pilotes ciblés comme le coaching à l’Î.-P.-É., à des partenariats nationaux et provinciaux comme le FCLC-TNL, et au développement de plateformes comme CHA-ALC ou RentSmart, le Centre a fait avancer des initiatives générant à la fois un impact mesurable et un potentiel de revenus à long terme. Ces efforts reflètent une orientation stratégique claire : intégrer la durabilité financière au modèle d’intervention du Centre afin de maintenir sa capacité à répondre aux besoins du secteur, tout en réduisant sa dépendance au financement de court terme.
Par ailleurs, à travers ces initiatives, le Centre contribue à transformer le modèle d’affaires du secteur du logement communautaire.
Renforcer la présence, faire avancer la mission
En 2024–2025, les communications ont joué un rôle clé dans le repositionnement stratégique du Centre. L’année a été marquée par des efforts soutenus pour accroître sa visibilité, revoir ses messages à la lumière du Plan stratégique 2024–2028 et améliorer l’accessibilité de ses contenus.
Renforcer la présence,
faire avancer la mission
L’un des projets majeurs a été la refonte complète du site web, lancée au printemps. Au-delà d’un nouveau design, l’objectif était d’offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive, adaptée aux besoins de divers publics. L’architecture du site a été restructurée, les contenus sont en cours de réécriture, et un travail rigoureux d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) a été entrepris.
Le travail doit être achevé au deuxième trimestre de 2025–2026.
Sur les réseaux sociaux, LinkedIn a été la plateforme la plus performante, enregistrant une augmentation de 150 % des impressions par rapport à l’année précédente, et un taux d’engagement de 7,4 % (+2,3 points). Facebook a poursuivi sa progression, surtout grâce aux publications liées aux événements.
L’infolettre du Centre a suscité un intérêt soutenu tout au long de l’année, avec un taux d’ouverture moyen de 56 % et un taux de clics de 12 %, nettement supérieurs aux moyennes sectorielles. Avec une hausse de 24 % de la base d’abonné.es, et un contenu soigneusement sélectionné, elle demeure un canal de communication privilégié pour informer, mobiliser et relier les parties prenantes à travers le pays.
Enfin, la participation à des événements sectoriels, l’organisation de webinaires et la publication de contenus stratégiques ont renforcé l’engagement et contribué à maintenir le Centre comme une voix incontournable dans le secteur.
Une gouvernance responsable au service de la transformation du secteur
La structure de gouvernance du Centre a assuré la stabilié, l’imputabilité et l’alignement avec les nouvelles orientations stratégiques. Dans cette première année de mise en œuvre du Plan stratégique 2024–2028, le conseil d’administration a fourni une supervision éclairée, fondée sur une connaissance approfondie du secteur.
Gouvernance responsable au service
de la transformation du secteur
Les membres du conseil ont investi leur temps et leur expertise dans des réunions régulières et une participation active aux comités. Leur engagement a guidé les décisions majeures liées aux programmes, à la gestion financière et aux priorités organisationnelles. Le travail du comité exécutif, comité des finances et de l’audit, comité des nominations, comité de gouvernance et d’éthique, et comité des allocations a assuré un solide ancrage dans les réalités du secteur, tout en maintenant une capacité d’adaptation.
Cette année a également marqué la fin de mandat de quatre membres très apprécié.es du conseil : Jill Atkey, Tim Ross, Sandra Turner et Jamee Gaunce. Jill et Tim, membres fondateurs, ont joué un rôle déterminant dans l’établissement de la mission et du parcours du Centre. Sandra et Jamee ont apporté des perspectives précieuses et un engagement sans faille à sa croissance. Nous les remercions chaleureusement pour leur contribution durable.
La force de notre gouvernance repose sur la diversité des voix réunies autour de la table et l’engagement partagé à bâtir un secteur du logement communautaire florissant, inclusif et durable. Au fil de l’évolution du Centre, son modèle de gouvernance demeure un socle solide pour des impacts à long terme.
Amélioration continue des opérations internes
L’année 2024–2025 a été marquée par une modernisation continue des systèmes, processus et outils internes pour soutenir la croissance du Centre tout en assurant sa stabilité organisationnelle. Plusieurs projets structurants ont été menés à terme en finances, technologies de l’information (TI) et ressources humaines.
Amélioration continue des
opérations internes
Dans l’ensemble, ces initiatives ont permis de renforcer la capacité interne du Centre à soutenir sa croissance rapide, tout en consolidant sa rigueur administrative, son infrastructure technologique et sa culture de bien-être au travail. Elles jettent les bases solides nécessaires à la réalisation de ses ambitions stratégiques.
Systèmes financiers et de gestion
Le passage à de nouveaux systèmes financiers a été complété pour la comptabilité, la paie et la gestion automatisée des dépenses. Ces outils ont réduit les tâches manuelles, amélioré l’efficacité du traitement et permis des rapports plus précis, tout en facilitant le processus de vérification. Le transfert des services bancaires vers une coopérative de crédit au Manitoba a aussi été finalisé, offrant de meilleures conditions de service et des taux plus avantageux.
Technologies de l’information
Des avancées importantes ont été réalisées sur le plan technologique. L’équipe TI a lancé une nouvelle version du portail Mon Centre et intégré une fonction de recherche intelligente propulsée par l’IA. De plus, la gestion des programmes de subvention a été centralisée pour mieux évaluer l’impact des projets soutenus.
Ressources humaines et culture organisationnelle
L’année a été marquée par l’adoption d’une nouvelle convention collective pour le personnel basé en Ontario et l’élargissement de l’offre de formation interne, incluant des modules sur la cybersécurité, les pratiques sensibles aux traumatismes et l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI). Le manuel des employé.es a été mis à jour, et un comité tripartite a été instauré pour renforcer les relations de travail.
Ressources humaines et culture
organisationnelle
Le cœur de l’efficacité du Centre demeure son équipe : talentueuse, engagée, compétente et polyvalente. En 2024–2025, dix nouvelles personnes ont rejoint le Centre, dans les équipes des programmes, des communications, du développement et des ressources humaines. Ces collègues apportent une expertise régionale précieuse qui renforce la capacité du Centre à livrer sa mission.
Conclusion
Regard vers l’avenir
Avec la mise en œuvre du Plan stratégique 2024–2028, le Centre a tracé la voie des années à venir. Des années marquées par la collaboration profonde, des idées audacieuses et une transformation systémique.
Notre ambition est claire : contribuer à faire croître le logement communautaire pour qu’il représente 20 % du marché résidentiel canadien. Cet objectif exige plus que des ajustements incrémentaux; il appelle des solutions créatives, des approches entrepreneuriales, la mobilisation du capital, l’accélération du développement des capacités et le renforcement du leadership collectif dans tout le secteur.
La confiance établie, les réseaux renforcés et la vision partagée autour de laquelle nous nous mobilisons montrent qu’un secteur prêt à prendre de l’ampleur est en train d’émerger. Face à des défis de logement de plus en plus complexes, notre engagement repose sur une conviction fondamentale : le logement communautaire n’est pas seulement nécessaire, il est essentiel à un avenir juste, inclusif et durable.
Le chemin à parcourir est ambitieux, mais nous sommes prêt.es. Avec humilité et détermination, nous allons continuer d’avancer, de construire, d’évoluer et de faire preuve de leadership, aux côtés de toutes celles et ceux qui façonnent l’avenir du logement communautaire partout au pays.