De la charité à la viabilité : une transformation culturelle du secteur – Community Housing Transformation Centre – Centre de transformation du logement communautaire

De la charité à la viabilité : une transformation culturelle du secteur

Connections for Seniors Executive Director Mohammed investissement social
Par the Centre / le Centre

Et si la clé du logement communautaire résidait moins dans les programmes gouvernementaux que dans notre culture organisationnelle ?

Cette question est le moteur de Mohamed Abdallah, cofondateur de Connections for Seniors, un organisme né en 2018 à Saint-Jean de Terre-Neuve. En sept ans, son équipe est passée d’un petit refuge de quatre lits à une organisation provinciale gérant seize programmes, deux refuges, un parc immobilier en croissance et des revenus annuels de 4,5 millions $.

Cette réussite n’est pas qu’une question de chiffres ; elle illustre une culture organisationnelle, où la rigueur financière et la mission sociale se renforcent mutuellement. Elle incarne une transformation culturelle.

Webinaire : Apprenez comment Connections for Seniors a transformé 12 000 $ en 24 millions $

Transforming culture, rethinking finance: Lessons from Connections for Seniors 

Jeudi 5 février 2026 à 13h (HE) 

**Veuillez noter que ce webinaire se déroulera en anglais** 

Penser d’abord aux besoins, pas aux structures

Dès la création de l’organisme, Mohamed s’est imposé une règle : « Ce n’est pas une question d’âge, mais de besoins. »

Plutôt que de multiplier les refuges, Connections for Seniors s’est donné comme mission de créer des passerelles vers la stabilité résidentielle.

« Nous ne sommes pas une organisation pro-refuges. Les refuges ne devraient pas se multiplier ; ils doivent exister pour répondre à un besoin ponctuel, avec l’idée de se retirer quand ce besoin est comblé. »

Cette philosophie a mené à la création de centres de services intégrés où l’accompagnement administratif, social et médical se fait sous un même toit, un modèle que Mohamed appelle son « guichet unique du logement ».

Diversifier pour durer

Au-delà de la compassion, c’est une approche financièrement stratégique qui soutient l’expansion de Connections for Seniors. Mohamed reconnaît le rôle essentiel des fonds publics, mais refuse d’en dépendre : « Le réflexe de dire que le gouvernement doit tout fournir n’est pas réaliste. »

L’organisme a aussi développé une culture de durabilité fondée sur des revenus mixtes :

  • Subventions gouvernementales à court terme ;
  • Partenariats communautaires ;
  • Et surtout, entreprises sociales capables de générer des profits réinvestis localement.

Une salle communautaire transformée en espace locatif pour événements et ateliers en est un exemple : « Nous avons organisé treize activités en quelques semaines, et ces revenus servent à maintenir nos programmes. »

Pour Mohamed, cette logique est essentielle à la survie du secteur : « Les organismes sans but lucratif doivent changer leur mentalité. »

Le courage de parler de profits

La désinhibition autour des questions financières fait partie intégrante du changement de culture que Mohamed appelle de ses vœux. « Les gouvernements vont et viennent. Ils donnent quand ils peuvent, ils coupent quand ils ne peuvent pas. Mais qui en souffre ? Les gens. »

Son message est clair : le secteur doit assumer la responsabilité de sa viabilité.

Depuis sa création, Connections for Seniors n’a fermé aucun programme, même lorsque le financement se tarissait : « Chaque programme doit être pensé pour soutenir la durabilité de l’ensemble. »

Cette approche disciplinée a permis à l’organisme, parti d’un capital initial de 12 000 $, d’atteindre aujourd’hui 24 millions $ en actifs. Un succès qu’il attribue à un seul principe : « Les besoins des gens d’abord. »

De la charité à l’investissement social

À ses yeux, le secteur communautaire doit passer d’une logique de dépense à une logique d’investissement social.

Lors d’un récent projet, Connections for Seniors a démontré que ses logements accessibles pouvaient faire économiser jusqu’à 25 % des coûts gouvernementaux comparativement aux modèles conventionnels. Ce type d’argument, fondé sur les données, permet de repositionner le logement communautaire non pas comme un poste de dépense, mais comme un investissement collectif durable.

« Le problème ne se règle pas en jetant de l’argent dessus. Il faut comprendre pourquoi il existe et investir pour le résoudre. »

Cette orientation a aussi mené l’organisme à investir dans un outil d’analyse interne : « Quand nous avons commencé, il n’y avait aucune donnée sur les aînés en situation d’itinérance. Nous avons décidé de les produire nous-mêmes. »

Changer de mentalité

La transformation dont parle Mohamed est avant tout culturelle. Elle exige que les organismes cessent de se définir par leur survie institutionnelle pour se recentrer sur leur raison d’être : « Quand tu bâtis ton budget, ce n’est pas autour de toi, c’est autour des gens que tu sers. »

Cette lucidité guide toute sa démarche : croître non pas pour grandir, mais pour répondre à la taille du besoin. Et si un jour ce besoin disparaît ? « Nous fermerons les programmes et laisserons les logements aux gens. »

Une leçon pour le secteur

En sept ans, Connections for Seniors est passé du rêve de deux bénévoles à une organisation provinciale majeure. Son modèle démontre qu’il est possible de conjuguer compassion, rigueur financière et innovation organisationnelle.

Mais pour Mohamed, le message dépasse les chiffres : « Nous ne pourrons pas résoudre les problèmes avec la même mentalité qui les a créés. Il faut changer notre manière de penser. »

Webinaire : Apprenez comment Connections for Seniors a transformé 12 000 $ en 24 millions $ 

Alors que les sources de financement traditionnelles se raréfient, les organismes de logement communautaire doivent trouver de nouvelles façons de maintenir leur impact. Joignez-vous au Centre de transformation du logement communautaire et à Mohamed Abdallah, cofondateur de Connections for Seniors, pour explorer comment un état d’esprit entrepreneurial peut renforcer la résilience financière et assurer la durabilité à long terme. 

Découvrez comment cette organisation de Terre-Neuve a transformé 12 000 $ en 24 millions $ d’actifs en repensant sa culture, sa structure et sa relation au financement. Cette séance offrira des pistes concrètes pour diversifier les revenus, intégrer des modèles d’entreprise sociale et aligner la stratégie financière sur la mission. 

Transforming culture, rethinking finance: Lessons from Connections for Seniors 

Jeudi 5 février 2026 à 13h (HE) 

**Veuillez noter que ce webinaire se déroulera en anglais** 

Services liés

Financement lié

Nouvelles liées