Cette étude de cas de l’Agence des coopératives d’habitation fournit des exemples de bonnes pratiques en matière de gestion des arriérés pour les coopératives. Elle explique l’importance de la gestion des arriérés et propose des stratégies pour les prévenir et les traiter. La page fournit également un guide téléchargeable qui propose des informations plus détaillées sur la gestion des arriérés.
Les sujets abordés comprennent : cause des arriérés, stratégies de communication, considérations juridiques