Ce cours en ligne de l’Ontario Non-Profit Housing Association a pour objectif d’enrichir les compétences des personnes travaillant dans les logements supervisés. Il vise à fournir des stratégies de communication efficaces, des techniques pour aborder les problèmes de santé mentale et de toxicomanie, ainsi que des méthodes pour favoriser une culture de travail d’équipe et de collaboration.
Les sujets abordés sont les suivants : compétences de base, communication, santé mentale et toxicomanie, amélioration de la qualité de vie des locataires/personnes résidentes, navigation dans le système de soutien social, auto-amélioration et apprentissage continus, soins personnels pour les personnes travaillant dans des logements supervisés, culture du travail d’équipe, de la collaboration et de la communauté.