Cette ressource aide les conseils d’administration et les gestionnaires de coopératives pour s’assurer que leur coopérative offre un service à la clientèle exceptionnel, un plan de marketing efficace, des inspections de logements de qualité, un processus de sélection optimisé et une occupation rapide des logements vacants. Sujets abordés : recrutement des membres, marketing, communication, la création d’une communauté et les stratégies de fidélisation.
Le centre de ressources de la FHCC est accessible à tous les membres des coopératives membres de la FHCC. Si votre coopérative est membre de la FHCC, suivez ce lien pour vous inscrire et avoir accès à des ressources éducatives exclusives :