Cette ressource présente un exemple d’une stratégie d’engagement des locataires au Royaume-Uni. Elle souligne l’importance d’écouter les locataires et d’intégrer leurs commentaires dans les processus de prise de décision. Le document souligne l’importance de maintenir des canaux de communication ouverts ainsi que de promouvoir un sentiment de communauté parmi les locataires.
Les sujets abordés sont les suivants : engagement des locataires, stratégies de communication, renforcement communautaire, logement à but non lucratif.