Le Edmonton Social Planning Council a élaboré un guide pratique destiné aux organisations qui sont au service des personnes âgées. Son objectif est d’aider ces organisations à améliorer leurs services pour les personnes âgées autochtones, 2SLGBTQ+, immigrantes et issues de minorités visibles. Ce guide fournit des stratégies pratiques pour mettre en œuvre des pratiques et des politiques inclusives visant à réduire les comportements d’exclusion. Il est utile pour les personnes fournissant des logements à but non lucratif, les centres pour personnes âgées et les organisations communautaires.
Les sujets abordés sont les suivants : inclusion, respect des personnes âgées, équité, amélioration des services, services pour les personnes âgées.